据外媒报道称，微软日前已经公开承认了windows 10系统的一大问题，即windows 10 s mode模式下，用户无法下载和安装.exe安装程序。
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大量用户反馈，预装的windows 10系统的电脑，在s mode（此前称之为windows 10 s）下，只能通过microsoft store下载和安装应用程序（microsoft store上无法加载“登出s mode”页面，始终处于白屏和转圈的情况。），对此微软表示，已经着手研发修复补丁。
微软允许用户通过microsoft store上切换关闭s mode，不过近期多位用户报告称该项功能已经被损坏，无法关闭s mode进入全功能版windows 10系统，而三星galaxy book2和微软surface go等设备都预装了这个系统。
微软表示，已经收到一些用户报告显示无法升级至专业版或者无法退出s mode，均显示为空白页面，其正在调查原因，在凯发官网入口首页的解决方案发布之后microsoft store将会进行更新，用户无需进行任何操作。
目前尚不清楚解决这个问题需要多少时间，不过随着微软正式确认并开始着手解决问题，相信不仅之后就能够修复。
